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QUESTION
-よくあるお問い合わせ-
Q：angeletteの背景を教えて下さい
A：angeletteのブランドコンセプトページをご用意しております。
angeletteブランドのコンセプトや、どのようなストーリーから生まれたかを
掲載しております。
Q：ライセンス認定商品とは何でしょうか？
A：ライセンス認定商品とは、当社が管理・所有をしている特定のブランドにおける
商品を、ライセンスパートナーである会社（他社）が、企画・生産・販売をしている商品です。
PRODUCT(商品)ページに「ライセンス」マークがある商品を目印にしてください。
Q：ライセンス認定商品の問い合わせ窓口はありますか？
A：angeletteライセンス認定商品の場合、angelette商標を所有している原貿易株式会社が製造・販売をしていないために、大変申し訳ございませんが返品や不良品ご対応を致しかねます。
ライセンス認定商品をご購入の際のパッケージや製品裏面などに記載されております、各々の販売元への直接のご連絡をお願いしております。
Q：問い合わせメールの対応時間を教えて下さい
A：当社が製造販売しているangelette商品に関してのお問い合わせメールのご対応時間は下記の通りになります。
[平日10:00〜17:30、12:00〜13:00を除く(土日祝日・年末年始を除く）]
週末にご連絡を頂いた場合は、週休み明けのご対応になってしまう為、
大変申し訳ございませんが、ご理解を頂けますよう宜しくお願い致します。
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